RADAR GRESIK – Berakhirnya masa cuti bersama Idulfitri 1447 H langsung ditandai dengan tingginya aktivitas layanan publik di Kabupaten Gresik.
Pantauan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Gresik pada Rabu (25/3) menunjukkan antrean warga yang membeludak sejak pagi hari guna mengurus berbagai dokumen kependudukan.
Masyarakat tampak memanfaatkan momentum hari pertama masuk kerja ini untuk menyelesaikan administrasi seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), hingga dokumen kependudukan lainnya.
Baca Juga: Percepat Urus Adminduk Pasca Cerai, Disdukcapil Gresik Buka Loket di Pengadilan Agama
Hingga siang hari, tercatat antrean di seluruh loket Disdukcapil mencapai sekitar 85 pemohon yang terdata secara real-time.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Gresik, Muhammad Hari Syawaludin, menyampaikan ucapan selamat hari raya kepada masyarakat sekaligus menegaskan kesiapan personelnya dalam melayani lonjakan pemohon.
“Selamat Idulfitri 1447 H, mohon maaf lahir dan batin. Dengan semangat fitri, Disdukcapil Kabupaten Gresik berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan membahagiakan masyarakat meski di tengah lonjakan pemohon pasca-libur panjang,” kata Hari Syawaludin, Rabu (25/3).
Baca Juga: Jemput Bola ke Desa Sumari, Inovasi Pak Dalang Ke Pasar Disdukcapil Gresik Sasar Warga Rentan
Senada, Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Gresik, Apri Widyastik, menjelaskan bahwa tingginya animo masyarakat dipengaruhi oleh momentum libur sekolah yang masih berlangsung bersamaan dengan arus balik Lebaran 2026.
“Saat ini memang sangat ramai. Banyak masyarakat yang memanfaatkan sisa libur sekolah dan momen pulang kampung ini untuk mengurus administrasi kependudukan yang mungkin sempat tertunda,” jelas Apri.
Uniknya, layanan di MPP Gresik tidak hanya diserbu oleh warga lokal. Apri menambahkan bahwa fasilitas pencetakan KTP di MPP juga menarik minat masyarakat dari luar daerah yang sedang berada di Gresik.
Baca Juga: Pastikan Arus Mudik dan Balik Aman, DPUTR Gresik Siagakan Tim URC di Titik Rawan
“Khusus untuk pencetakan KTP, pemohon tidak hanya datang dari warga Gresik saja. Banyak warga dari luar kabupaten yang cukup antusias memanfaatkan layanan di sini karena kemudahannya,” pungkasnya.
Meski terjadi penumpukan antrean, Disdukcapil memastikan pelayanan tetap berjalan optimal dan transparan guna menjaga kepuasan masyarakat yang telah datang jauh-jauh ke loket pelayanan. (jar/han)
Editor : Hany Akasah