RADAR GRESIK – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ibnu Sina Kabupaten Gresik terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang ramah, cepat, dan transparan bagi masyarakat.
Pengoperasian Gedung Rawat Jalan dan Diagnostik Terpadu setinggi tujuh lantai menjadi simpul utama dalam menyatukan puluhan jenis layanan medis dalam satu atap.
Gedung megah yang menampung 26 klinik spesialis rawat jalan tersebut dirancang dengan alur sistematis. Berbagai akses vital, mulai dari pendaftaran, kasir, radiologi, serta farmasi dipusatkan di lantai satu.
Baca Juga: Political Appreciation ala Ning Lia Bikin Jajaran Komisioner KPU Jatim Tersenyum
Sementara laboratorium serta klinik spesialis seperti psikologi, kesehatan jiwa, THT, hingga kulit ditempatkan di lantai dua. Layanan spesialis lain seperti jantung, saraf, penyakit dalam, urologi, hingga ortopedi ditata terintegrasi guna memangkas durasi antrean pasien.
Selain kelengkapan sarana medis, kemudahan akses administrasi berobat menjadi prioritas utama. Masyarakat Kabupaten Gresik yang belum mengantongi kartu kepesertaan BPJS Kesehatan aktif tetap bisa mengakses pengobatan gratis melalui program Universal Health Coverage (UHC) cukup dengan menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Kasubag Tata Usaha RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, Ahmad Rifa’i, menegaskan bahwa jajaran manajemen mengawal ketat instruksi Bupati Gresik Fandi Akhmad Yani agar seluruh petugas memberikan pelayanan berkeadilan tanpa diskriminasi.
Baca Juga: Deteksi Dini Penyakit Menular, Rutan Gresik Gandeng Dinkes Gelar Skrining TB dan VCT Mobile
“Bupati sangat tegas terkait standar pelayanan prima yang wajib diberikan kepada warga. Jika ada bentuk diskriminasi, beliau memantau langsung. Bagi pasien yang belum ber-BPJS, prosesnya sangat simpel: cukup bawa KTP dan sampaikan ke petugas pendaftaran bahwa ingin memanfaatkan program UHC,” ujar Rifa’i.
Kualitas perubahan layanan di RSUD Ibnu Sina menuai simpati dari berbagai pihak. Anggota kepolisian asal Kabupaten Lamongan, Ipda Purnomo, yang sedang berkunjung ke RSUD Ibnu Sina mengaku terkesan dengan kerapian alur dan keramahan para tenaga medis saat berinteraksi langsung dengan para pasien di ruang tunggu.
“Pelayanan di rumah sakit ini sudah sangat luar biasa. Saya keliling dan bertanya langsung ke pasien yang berobat, tanggapannya sangat positif. Apa yang dilakukan Pemkab Gresik dalam memberikan jaminan kesehatan yang berpihak kepada rakyat ini layak menjadi percontohan bagi daerah lain,” ungkap Purnomo.
Apresiasi serupa diutarakan oleh Niki, pasien asal Kecamatan Balongpanggang. Ia mengaku proses penanganan medis di Gedung Rawat Jalan Terpadu RSUD Ibnu Sina berlangsung nyaman, cepat, dan informatif tanpa kendala administrasi. (jar/han)
