RADAR GREDIK – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Gresik kini menghadirkan inovasi layanan publik terbaru bernama "Sapu Jagad". Program unggulan ini dirancang sebagai solusi satu atap yang mengakomodasi berbagai kebutuhan layanan, baik bagi warga binaan maupun pengunjung. "Sapu Jagad" menjadi bukti komitmen Rutan Gresik dalam memberikan pelayanan yang cepat, tanggap, dan terintegrasi.
Kepala Rutan Kelas IIB Gresik, Yuliawan Dwi Nugroho, menjelaskan bahwa program "Sapu Jagad" mencakup beberapa layanan prioritas. Ini termasuk kebutuhan mendesak, layanan kontingensi atau kondisi tak terduga, klinik urgensi, hingga pendampingan khusus bagi pengunjung yang datang pertama kali.
"Dengan berbagai layanan tersebut, Sapu Jagad mampu menjadi layanan terpadu yang menjawab tantangan dinamika pelayanan di lingkungan pemasyarakatan secara efektif dan efisien," ujarnya.
Yuliawan menambahkan, dengan diterapkannya inovasi "Sapu Jagad", Rutan Gresik menunjukkan komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan mutu pelayanan publik di lingkungan pemasyarakaCerm
"Inovasi ini juga menjadi bagian dari strategi adaptif untuk menjawab tantangan dan dinamika kebutuhan masyarakat, sekaligus mendorong terciptanya layanan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan," jelasnya.
Lebih lanjut, Yuliawan mengungkapkan bahwa melalui inovasi "Sapu Jagad", Rutan Gresik menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dan berinovasi demi memberikan pelayanan yang lebih baik dan humanis.
"Dengan hadirnya inovasi ini, diharapkan seluruh masyarakat yang berinteraksi dengan Rutan Gresik dapat merasakan kemudahan, kenyamanan, dan kepercayaan yang lebih tinggi terhadap layanan pemasyarakatan," pungkasnya. (yud/han)
Editor : Hany Akasah