RADAR GRESIK - Kapal penyeberangan Gresik - Bawean Express Bahari mulai menerapkan sistem check-in online sejak Sabtu (21/12). Langkah ini diambil untuk mengurangi antrean penumpang dan mempermudah proses keberangkatan. Dengan adanya sistem ini, penumpang tidak perlu lagi mencetak tiket fisik di loket.
Selain mengurangi antrean, penerapan sistem check-in online juga bertujuan untuk meminimalisir penggunaan kertas. Penumpang kini bisa mengakses layanan ini melalui aplikasi Express Bahari Mobile.
Marketing Kapal Express Bahari Cabang Gresik, Wahyu, menjelaskan bahwa sistem check-in online ini merupakan pengembangan dari layanan pemesanan tiket yang sudah tersedia secara daring sebelumnya.
“Langkah ini dilakukan untuk mempermudah penumpang memesan dan melakukan check-in. Tidak perlu antre,” ujarnya.
Syarat dan ketentuan untuk menggunakan sistem check-in online cukup sederhana. Penumpang dapat melakukan check-in sendiri melalui akun aplikasi Express Bahari Mobile.
"Check-in bisa dilakukan mulai H-1 sebelum keberangkatan hingga maksimal pukul 03.00 WIB pada hari keberangkatan," ungkapnya.
Setelah berhasil check-in online, penumpang akan mendapatkan boarding pass elektronik. Boarding pass ini berlaku untuk satu penumpang dan dilengkapi dengan barcode 2D yang memudahkan proses verifikasi di pintu boarding.
"Setelah boarding pass elektronik diterbitkan, penumpang tidak dapat melakukan refund, reschedule, upgrade, atau perubahan tempat duduk," terangnya.
Dengan boarding pass elektronik, penumpang tidak perlu lagi melapor ke loket untuk mencetak tiket atau boarding pass.
"Mereka dapat langsung menuju pintu boarding dan memindai barcode untuk masuk. Proses ini membuat keberangkatan menjadi lebih cepat dan efisien," pungkasnya. (rof)
Editor : Fahtia Ainur Rofiq