“Saya sudah 23 bulan belum bisa membayar tunggakan iuran karena kesulitan biaya karena dulu saya sempat bekerja, kemudian alasan pandemi maka saya tidak bisa melanjutkan pekerjaan saya. Oleh karena itu, saya mencari cara bagaimana caranya bisa melunasi tunggakan iuran BPJS Kesehatan saya, karena saya butuh BPJS Kesehatan sebagai jaminan kesehatan keluarga saya,” ucap Leny.
Leny menjelaskan bahwa Ia mengetahui adanya Program REHAB dari aplikasi milik BPJS Kesehatan yakni Aplikasi Mobile JKN. Ia sangat antusias mengetahui adanya program yang sangat meringankan masalah keuangannya itu.
“Mulanya saya hanya mengecek berapa tunggakan iuran saya di Aplikasi Mobile JKN, kemudian saya melihat ada fitur baru REHAB itu. Jadi saya langsung ke Kantor BPJS Kesehatan Gresik agar saya bisa dipandu langsung sambil saya menambah informasi terkait program REHAB ini, ada yang kurang jelas bisa tanya langsung ke petugas BPJS Kesehatan,” ujarnya.
Ibu dua orang anak ini mengapresiasi adanya kemudahan yang dihadirkan BPJS Kesehatan melalui Program REHAB. Ia menemukan solusi atas permasalahan status kepesertaan BPJS Kesehatan yang non aktif sejak hampir dua tahun silam.
“Alhamdulillah ternyata caranya sangat mudah, tinggal ikuti semua petunjuk yang ada di Aplikasi Mobile JKN. Setelah memilih fitur REHAB, nanti akan muncul jumlah keseluruhan tunggakan. Kemudian kita pilih lanjut dan akan muncul pilihan berapa bulan kita akan membayar tunggakannya. Karena tunggakan saya 23 bulan, jadi maksimal yang bisa saya ambil setengah dari jumlah bulan menunggak yakni 11 bulan,” rincinya.
Lebih lanjut, Leny menjabarkan setelah memilih jumlah bulan pembayaran, akan muncul simulasi tagihan yang harus dibayarkan setiap bulan. Setelah menyetujui, akan dilakukan konfirmasi melalui Short Message Service (SMS) atau email peserta.
“Memang sangat cepat prosesnya, yang terpenting kita pastikan nomor handphone atau email kita benar untuk menerima konfirmasi. Selanjutnya, kita menunggu paling cepat 1 jam untuk bisa membayar cicilan pertama,” jelas Leny.
Baca Juga : Warga Menganti Ini Ceritakan Cara Lunasi Tunggakan BPJS dengan REHAB
Wanita yang kesehariannya sebagai Ibu Rumah Tangga ini mengaku sangat lega, karena saat ini Ia bisa mengetahui dengan jelas kapan Kartu BPJS Kesehatan miliknya bisa aktif dan digunakan kembali. Mengingat manfaatnya sangat besar seperti yang Ia rasakan saat melahirkan sang buah hati yang kedua.
“Penting sekali punya BPJS Kesehatan, saya dulu pernah dibantu saat melahirkan anak kedua secara Caesar. Semua biayanya ditanggung. Oleh karena itu, saya berharap cukup sekali ini saya menunggak dan saya mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang telah menghadirkan Program REHAB ini. Programnya sungguh sangat bermanfaat,” tegasnya.
Sementara itu, Peserta BPJS Kesehatan yang telah mengikuti REHAB dapat melakukan pelunasan sebelum jangka waktu REHAB berakhir. Adapun untuk caranya peserta membuka fitur REHAB pada Apalikasi Mobile JKN, kemudian akan otomatis muncul menu Pelunasan Program. Setelah peserta menyetuji ketentuan pelunasan Program REHAB, selanjutnya peserta memilih alasan penunasan dan terakhir klik Setuju. (*) Editor : Hany Akasah