Manyar – Pemadaman listrik yang melanda sebagian besar wilayah Kabupaten Gresik pada Jumat malam (22/5) berdampak langsung terhadap aktivitas masyarakat. Sejumlah pusat perbelanjaan mengalami gangguan operasional, sementara ratusan pengunjung terpaksa membatalkan agenda rekreasi dan berbelanja lebih awal.
Di salah satu pusat perbelanjaan di Gresik, antrean panjang terlihat di depan loket bioskop setelah sejumlah jadwal penayangan film dibatalkan akibat padamnya pasokan listrik. Pengelola bioskop membuka layanan pengembalian dana (refund) tiket untuk mengakomodasi penonton yang gagal menyaksikan film hingga selesai.
Elvira, 19, salah satu penonton, mengaku film yang ditontonnya baru berjalan sekitar 15 menit ketika layar tiba-tiba mati.
"Awalnya kami mengira hanya gangguan pada layar bioskop. Tidak lama kemudian petugas mengumumkan bahwa operasional bioskop tidak bisa dilanjutkan karena listrik padam," ujarnya.
Meski kecewa, Elvira memahami kondisi yang terjadi karena merupakan kendala teknis di luar kendali pengelola.
"Sebenarnya kecewa, namun mau bagaimana lagi, ini kendala teknis," katanya.
Ia mengapresiasi respons cepat pihak bioskop yang langsung membuka layanan refund sehingga penonton tetap mendapatkan pengembalian dana.
"Untungnya tiket masih saya simpan sehingga bisa diganti uang," ungkapnya.
Tidak hanya bioskop, sejumlah tenant dan area publik di dalam pusat perbelanjaan juga terdampak. Emi, 27, warga Perumahan PPS, mengaku harus mengakhiri aktivitasnya lebih cepat saat sedang makan bersama keluarga.
